宿泊約款
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第1条(適用範囲)
当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、
この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとます。 -
第2条(宿泊契約の申込)
当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
- 宿泊者名
- 宿泊日及び到着予定時刻
- 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
- その他当館が必要と認める事項など
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第3条(宿泊契約の成立等)
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当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。
ただし、当館が承認をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
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当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。
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第4条(宿泊契約締結の拒否)
当館は次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
- 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
- 満室(員)により客室の余裕がないとき。
- 宿泊しようとする者が宿泊に関し法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
- 宿泊しようとする者が暴力団、暴力団員・企業、団体又はその関係者その他反社会勢力(以下「暴力団等反社会勢力」と言う)場合
- 宿泊しようとする者が、他の宿泊客・従業員に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
- 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
- 宿泊しようとする者が、前回の宿泊で他のお客様に迷惑になる行為をされた方(大声で騒ぐ・備品の持ち帰りなど)
- その他の条例・規定に該当するとき。
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第5条(宿泊予約客の契約解除権)
- 宿泊予約客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
- 宿泊予約客が当館に宿泊予約のキャンセルを申し出た時点で、キャンセル料の計算を致します。(別表第2キャンセルポリシー参照)
- キャンセル料金は支払期日を指定して宿泊予約者に請求いたします。(別表第2キャンセルポリシー参照)
- 期日までにキャンセル料の振り込みが無い場合は、第三者機関に相談致します。
- 当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後6時になっても到着しない時は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理する事があります。
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第6条(当館の契約解除権)
当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
- 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
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宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
- 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
- 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
- 宿泊客が他の宿泊客・従業員に迷惑を及ぼす言動や行動をしたとき。
- 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 館内や客室等、当施設敷地内における喫煙(電子たばこ等含む)、その他当館が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
- 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
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第7条(宿泊の登録)
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宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
- 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
- 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
- 出発日及び出発予定時刻
- その他当館が必要と認める事項
- 宿泊客が第12条の料金の支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
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第8条(客室の使用時)
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宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、チェックイン当日の午後3時から翌朝10時までとします。
但し連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。 -
当館は、チェックアウトの延長は出来ません。
10時のチェックアウト時間を過ぎますと追加料金が発生します。(※追加料金はフロントにてお支払いください。) - 超過10分につき宿泊人数×1,000円を頂戴いたします。なお超過は11時(6,000円)までしか出来ません。
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宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、チェックイン当日の午後3時から翌朝10時までとします。
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第9条(利用規則の遵守)
- 宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。
- 利用規則に従っていただけない場合は、宿泊のキャンセルもしくは罰金を頂戴いたします。
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第10条(料金の支払い)
- 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
- 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
- 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
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第11条(当館の責任)
- 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。 ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
- 当館は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
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第12条(契約した客室の提供ができないときの取扱い)
- 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
- 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。 ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
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第13条(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
- 宿泊客が、当館内にお持込みになった現金並びに貴重品は必ずお客様で客室内の金庫に入れ保管して下さい。
- 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。(送られる荷物には必ずカギを掛けて下さい。)
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宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明した時は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。(お送りする場合は着払いにてお送り致します。)
但し、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後処分致します。
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第14条(駐車の責任)
宿泊客が当館の駐車場をご利用するにあたって当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
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第15条(宿泊客の責任)
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当館が定め喫煙所以外で喫煙された場合、そのスペースにおいて消臭クリーニングの代金+その間使用出来なかった部屋の代金を請求いたします。
※客室内での喫煙及び吸い殻の持ち込みが確認された場合、客室クリーニング代及び客室販売売止めに伴う補償を以下の通りご請求いたします。
【特別清掃クリーニング代】 1室につき3万円(税込)
【客室内喫煙による客室売止め費用】 客室売止め日数に応じて異なります。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。 - 宿泊客がチェックアウト後に備品・設備の持ち帰りや設備の使用不可能などの事が判明した場合は、代金の請求を致します。
- 大浴場・客室風呂を著しく汚した場合は、使用不可能期間ぶんの罰金を頂戴いたします。
- 夕食は20:30でオーダーストップです。食事は20:45まで(時間を過ぎますと延滞料金が発生します)
- 食べきれない食材の部屋への持込、お持ち帰りは食品衛生上、禁止です。
- アルコール類のお部屋の持ち込みは可能ですが、空き瓶や空き缶等はご自身でお持ち帰りください。
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お食事処へのアルコール類の持ち込みには別途、「持ち込み料金」が必要となります。
(その際は事前にスタッフまでお声掛け頂けますようお願い致します。) - クーラーボックスの持込は原則禁止(釣りの魚を入れるなど、理由によっては可能ですが持込料が掛かる場合もございます。)
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当館が定め喫煙所以外で喫煙された場合、そのスペースにおいて消臭クリーニングの代金+その間使用出来なかった部屋の代金を請求いたします。
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第16条(送迎)
お客様の送迎は原則、網野駅まで。
別表第1 宿泊料金等の内訳(第2条第1項及び第12条第1項関係)
内訳 宿泊者が払うべき総額 宿泊料金 1.基本宿泊料(室料+朝・夕食料)
2.サービス料
3.入湯料追加料金 4.追加飲食(朝・夕食以外の飲食料)及びその他の利用料
5.サービス料税金 イ.消費税
ロ.入湯税別表第2 キャンセルポリシー
内訳 キャンセル料 無断
キャンセル当日 1~3
日前4~7
日前8~14
日前100% 100% 80% 50% 30% ※台風などの自然災害等、ご宿泊のお客さまの責めに帰さない理由による事由により交通機関が停止し、当館へ来館できなかった場合等を除き、宿泊予約後のキャンセルについては上記のとおり、基本宿泊料に応じてキャンセル料金を徴収いたします。